内田 明子（うちだ あきこ）　記念日コンシェルジュ スキルアップセミナー 「またあなたに会いたい」と言われる人になるために

第2部　記念日コンシェルジュ スキルアップセミナー
「またあなたに会いたい」と言われる人になるために

日時	2026年12月3日（木）12:00〜14:00（研修90分＋質疑応答15分）
講師	内田 明子 氏（パーソナルフィロソフィ共育 代表）
対象	ホテル・観光・ブライダル関係者、ORWA会員事業者

15年半の客室乗務員経験と人財育成の実体験から、信頼を育む接遇と、人との出逢いの大切さを伝えます。

＜講演の3つの柱＞

01　印象力は仕事力
接客5原則を通して、第一印象が人との信頼関係に与える影響と、お客さまに安心感と信頼を与える接遇の基本を学びます。

02　出逢いを育む力
一期一会の出逢いを、その場限りで終わらせないために。お客さまとのエピソードを通して、人とのご縁を大切にし、心に残る関係を育むヒントをお伝えします。

03　挨拶で人生は変わる
たった一つの挨拶が、人との関係性や人生を変えるきっかけに。後輩とのエピソードを通して、挨拶が持つ力をお伝えします。

＜講師プロフィール＞内田 明子（うちだ あきこ）
パーソナルフィロソフィ共育 代表／人財育成・組織づくりコンサルタント
日本航空グループに客室乗務員として15年半勤務。客室責任者、教官、採用面接官を歴任し、JAL経営再建期にはスーパーバイザーとして約80名の客室乗務員を育成・マネジメント。稲盛和夫氏から直接リーダー教育を受ける。2018年に独立し、企業理念の浸透、リーダー育成、主体性を育む組織づくりを支援している。

＜講師からのメッセージ＞
一期一会を大切に。
皆さまとの出逢いを、心から楽しみにしています。
― 内田 明子

講師の講演動画（2024年 対馬での講演）：https://youtu.be/l8FD690r_VM

開催概要・お申込み

日時	2026年12月3日（木） 第1部 10:00〜11:30　田口 伸明（たぐち のぶあき）出版記念講演会 第2部 12:00〜14:00　内田 明子（うちだ あきこ）　記念日コンシェルジュ スキルアップセミナー
会場	北谷町商工会　会議室　沖縄県中頭郡北谷町字上勢頭837-1 Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/ZHMXijxxUqjotXiK8
参加費	【参加費】　無料
定員	【定員】20名
申込締切	【締切日】定員に達し次第
主催	一般社団法人 沖縄リゾートウェディング協会（ORWA）

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一般社団法人 沖縄リゾートウェディング協会 事務局
事務局　上地